El resultado negativo
de ciertos métodos de selección, por ejemplo: los clásicos Test de
Inteligencia, más preocupados por el "Cociente Intelectual" (C.I..)
que por la verdadera capacidad, disposición, adaptabilidad y objetivos de
trabajo, es una de las causas por la que muchos candidatos procuren por todos
los medios "entrenarse" en superar este tipo de selecciones.
Sorprende descubrir
que en la mayoría de ocasiones han sido psicólogos experimentados en selección,
los que se han pasado al otro bando y han impartido cursillos de formación para
que el futuro seleccionado conociera a fondo no solo la manera de
"venderse mejor" sino lo que debe responder en las entrevistas y las
pruebas a que sería sometido como candidato a un puesto en el que se precisan
determinadas condiciones.
Existen en el
mercado auténticos manuales con títulos como por ejemplo: "Cómo superar
una selección de personal" donde se explican los test y el significado de
las respuestas, a nivel asequible para el profano en la materia.
Ello significa que
actualmente no pueden darse por válidas muchas de la selecciones de personal.
Antes fallaban las selecciones porque se atendía más al C.l. que a la
Inteligencia Emocional, a la vocación, a la creatividad, incluso a la ética,
pero ahora nos encontramos con que la conpetitividad es muy importante como la
necesidad de imagen, que "vale todo en la guerra por el puesto" y
luego vemos tristes consecuencias como la persona que no solo ha inflado el
currículum sino que ha llegado a inventarlo y la actuación directiva de algunos
casos propios de psicópata, ha producido perjuicios irreparables en la empresa.
El Grafoanalista y
el Consultor en Seguridad e Investigación como colaboradores indispensables en
RRHH, no solo descubren estos peligrosos casos con antelación a que pueda ser
demasiado tarde, sino que también corroboran a los verdaderos profesionales y
personas que actúan de buena fe. El Grafoanálisis y el Informe Pre-laboral son
un sello de garantía y calidad al servicio de la difícil labor de RR.HH.
Los test de personalidad
superan a los de inteligencia, pero en general (salvo los proyectivos y
gráfico-proyectivos), quedan muy limitados por dos grandes problemas, el
primero es que tienen corta vida ya que el cambio de mentalidad de la población
los convierte en inoperantes por desfase y segundo que el examinado en un
elevado tanto por ciento, contesta lo que piensa puede ser más idóneo (teniendo
en cuenta que estamos en la época de la imagen) por lo que quedan
distorsionados en la mayoría de los casos (p.e.: En un 16-PF distorsionado, sus
respuestas ya no nos dicen nada, ya no sirve).
La misma
preocupación actual por la imagen, ésta tendencia a la apariencia de
perfeccionismo, es la que propicia el "maquillado" de los
currículums, que en algunos casos alcanzan el grado delictivo.
Si habíamos hablado
de textos que facilitan todas las soluciones a los test e incluso ayudan a su
entrenamiento ¿Qué vamos a decir de la entrevista? aquí no solo existe una
amplia gama bibliográfica sino que continuamente aparecen artículos en las
revistas, como el de: "Cómo responder a las 10 preguntas más difíciles en
la entrevista de selección".
En criminología
está comprobado que los estafadores son los que por su cordialidad de trato,
simpatía y facilidad de manipulación delante del Juez, reciben los menores
castigos en relación a cualquier otro tipo de delincuentes.
Con la implantación
del jurado popular muchos abogados decidieron asistir a clases de teatro para
"prepararse adecuadamente"
¿Quién puede
asegurar que lo que está diciendo el candidato es verdad, o su simpatía y su
imagen no es más que una fachada que esconde secretos inconfesables?
En cuanto a los
test o pruebas proyectivas, no es que no se puedan también falsear, pero cuesta
mucho más ¿Por qué? pues porque aquí el que trabaja a fondo es el analista;
para tergiversar un test proyectivo o gráfico-proyectivo el examinado debería
tener unos profundos conocimientos a este nivel, debería ser un auténtico
especialista en técnicas proyectivas ya que no se examina un solo rasgo o
respuesta sino todas las complejas partes o detalles del conjunto y los
intentos de falsear quedan patentes, y, dentro de este tipo de test el más
efectivo de todos es el Grafoanálisis (Grafología científica).
Sólo con el
manuscrito de una página es suficiente para emitir un amplio diagnóstico de
personalidad, y, por su espontaneidad, es más fiable que los
resultados producto del esfuerzo obligado y condicionado de los tests de
inteligencia y otras pruebas que no se basan en la expresión libre.
En selección de
personal la Grafología básica ayuda en una primera fase para poder separar los
escritos que muestran un buen nivel general, una cierta armonía, equilibrio,
respecto a los escritos que presentan un nivel negativo, -por ejemplo:
rasgos exagerados, desproporciones o rasgos muy vulgares que pudieran demostrar
demasiado subjetivismo y vanidad, juicio enfermizo o personalidades
infantiles o inarmónicas.
Ahora bien,
entrando ya en Grafoanálisis (valoraciones tipológicas en percentiles) la
clasificación hipocrática de los cuatro temperamentos por la adaptación
actualizada Vels-Periot, resulta una clave básica para el Grafoanalista, tienen
asimismo relación con las Funciones Psíquicas de Jung (linfático: percibir;
sanguíneo: sentir; bilioso: pensar; nervioso: intuir). Con estos primeros datos
tenemos ya una información psicofísica que nos orienta antes de entrar en lo
más profundo de la personalidad. Muy esquemáticamente, la correspondencia
grafológica de las tendencias psicobiológicas la detectamos en, el temperamento
linfático: por la melodía gráfica, estabilidad y uniformidad, junto con la
lentitud y sensación de peso en el trazo principalmente redondeado; en el
temperamento sanguíneo: por el movimiento armónico que dilata, inclina,
engrandece o expansiona pero a la vez suaviza con grandes curvas los trazos y
le imprime relieve; en el temperamento Bilioso: por el autodominio gráfico que
regula el ritmo, con su sobriedad, simplificación, orden y concentración; en el
temperamento Nervioso: por su combinación variable de las anteriores,
caracterizando la desigualdad o inestabilidad del grafismo que aligera el
movimiento.
Con la combinación
de los temperamentos disponemos asimismo de una base para identificar los
caracteres (Hermans - Le Senne):
- SANGUINEO-NERVIOSO-BILIOSO = predisposición a COLÉRICO (EAP-emotivo-activo-primario-)
- BILIOSO-NERVIOSO-SANGUINEO = " APASIONADO (EAS-emotivo-activo-secundario-)
- NERVIOSO-BILIOSO-LINFATICO = " SENTIMENTAL(EnAS-emotivo-no activo-secundario)
- NERVIOSO-SANGUINEO-BILIOSO = " NERVIOSO (EnAP-emotivo-no activo-primario)
- SANGUINEO-LINFATICO-BILIOSO = " REALISTA (nEAP-no emotivo-activo-primario)
- BILIOSO-LINFATICO-NERVIOSO = " FLEMÁTICO (nEAS-no emotivo-activo-secundario)
- LINFATICO-NERVIOSO-SANGUINEO = " AMORFO (nEnAP-no emotivo -no activo-primario)
- NERVIOSO-LINFATICO-BILIOSO = " APÁTICO (nEnAS-no emotivo-no activo-secundario)
Además de una larga
experiencia profesional, la investigación socio-antropológica demuestra que la
predominante temperamental favorece determinadas directrices profesionales,
así pues:
En el temperamento
Linfático, exponente de calma y constancia, nos encontramos principalmente con
aptitudes de tipo administrativo y contable o de adaptación a la mecánica
instrumental.
En el temperamento
Sanguíneo (expansión-instinto social) a profesiones en que se requiere
constante dominio del movimiento, p.e: pilotos, y, especialmente la relación
social, p.e.: comerciales.
En el temperamento
Bilioso con su búsqueda de "controlar la situación": funciones
directivas, ejecutivas y técnicas.
En el temperamento
Nervioso es habitual que aparezcan condiciones artísticas, también la
creatividad, intuición y curiosidad puede favorecer a publicistas, periodistas
e investigadores.
Es fácil que en
directivos nos encontremos con combinaciones del temperamento Bilioso con
otros: en Dirección Comercial nos podemos encontrar con una combinación de
temperamentos Sanguíneo, Linfático y Bilioso (SLB); y en Dirección
Administrativa Contable o Financiera es fácil una combinación de temperamentos
Bilioso, Linfático y Nervioso (BLN), ó bien, Flemático.
Salvo lo anterior,
en general la combinación más habitual que refleja un directivo es la del
Bilioso, Nervioso y Sanguíneo (BNS) que corresponde al carácter Apasionado
(EAS).
Desde otro punto de
vista del Grafoanálisis, y dentro de la Psicología Profunda, concretamente en
Análisis Transaccional (AT de E. Berne) -derivación avanzada del psicoanálisis
integrando la psicología humanista y conductista-, donde salvado las distancias
podría sustituirse: «Super Yo» «Yo» y «Ello» por «PADRE» (Exteropsiquis)
«ADULTO» (Neopsiquis) «NIñO» (Arqueopsiquis)-, hemos podido comprobar después
de una suficiente estadística que, la manifestación de los sistemas del “Ego”
se produce en una serie de exteriorizaciones de cada uno de los Estados del Yo
a modo de tipología psicoanalítica, que se identifican por Grafoanálisis de la
siguiente forma:
- «PADRE»
(Regularidad): Podría desarrollarse una aptitud para trabajos como Juez,
Notario, Secretario Judicial, Registrador. Escritura del -P-: se detecta por
estabilidad de la onda gráfica, uniformidad, orden y precisión.
-«PADRE CRITICO»
(Imposición): aptitud para trabajos que requieran una actitud dominante o de
mando, una necesidad de afirmación, profesionales, capataces y mandos en
trabajos en que no pueda permitirse la debilidad, la transigencia por la
dureza, peligrosidad o trascendencia de los mismos. También Suboficiales o
Instructores de las Fuerzas Armadas y Cuerpos Especiales. Escritura del -PC-:
Predominio de la rigidez gráfica, eje y presión vertical, sobrealzada y barras
de «t» altas.
-«PADRE NUTRITIVO»
(Atracción vinculante, protección): aptitud para trabajos de protección social
o humanitaria (orientación Asistencia Social y Sanidad, Magisterio, Jardin de
Infancia, Monitores, Educación Especial). Escritura del -PN-: Organizada,
proporcionada, simplificada, agrupada, rápida.
-«ADULTO»
(Eficacia, eficiencia): aptitud para trabajos de organización y lógica
deductiva (Consultor, Ejecutivo, Analista, Psiquiatra-Psicoanalista-Psicólogo,
Técnico-científico).. Escritura del -A-: Sobria, simplificada, vertical,
proporcionada, rápida).
-«PEQUEÑO PROFESOR»
(Camuflaje, perspicacia): en la versión más femenina, aptitud para los trabajos
que requieran capacidad creativa1 representativa y manipulación,
convencer o persuadir (Comercial, Intermediario y Diplomático). En cambio, en
la versión más masculina, aptitud para la intuición y para descubrir sin
descubrirse (inventor, investigador y agente secreto). Escritura del -pp-:
bucles, arcos, plena, lazos y filiforme.
-«NIÑO ADAPTADO»:
en versión «REBELDE» (refracción o contra-adaptación) las aptitudes de Niño
Rebelde son todas negativas, actividades que requieran una motivación
refractaria o de contraposición o reivindicación sistemática (Mercenario, cargo
de oposición, ó crítica, escritor reivindicativo). Escritura del -NAR-:
angulosa-apretada y pequeña, invertida, trazos en diagonal ascendente. En
versión «SUMISO» (Blandura) actividades sin iniciativa ni responsabilidad, en
que se precise ser dirigido por otros (copia, reproducción, ayudantes).
Escritura del -NAS-: floja-blanda, lenta, descendente.
-«NIÑO LIBRE»
(Libertad sin censura): actividades en que el sentimiento pueda expansionarse
sin coacciones. (Actividades artísticas). Escritura del -NL-: fusiforme, jambas
redondas, movida, descuidada, confusa, fluctuante.
Las tipologías
renovadas están totalmente en boga, resultan de un gran valor orientativo en
relación a las predisposiciones profesionales del individuo, si bien nos
encontramos en ocasiones que una persona con una –predisposición- natural para
determinado tipo de actividad ha triunfado en otra completamente distinta, por
ello debemos ser flexibles y dar asimismo la suficiente importancia a la
vocación propia, interés específico; el éxito que ha ido asimilando el sujeto
en una actividad. Puede a veces resultar más importante la Psicología Profunda
o Guión Psicológico que la predisposición más Psico-biológica.
En una comparación
pedagógica con vehículos, el temperamento sería como el modelo entre furgoneta
(Linfático), deportivo (Sanguíneo), turismo (Bilioso) o moto (Nervioso), y la
personalidad profunda (-AT- como derivación avanzada del Psicoanálisis) nos
indicaría en qué forma se conduce dicho vehículo; gracias a las increíbles
variedades, oportunidades y circunstancias de la vida hacen que un coche
utilitario pueda en ocasiones ganar a un deportivo, o que una moto pueda
realizar un trabajo más pesado que un camión, etc...
El Grafoanálisis
resulta el vínculo más preciso que disponemos actualmente entre la Psicología
Periférica o Biológica y la Psicología Profunda, pues es la Técnica Psicofísica
por excelencia. Actualmente disponemos ya de cuadros de valoración estadísticos
para valorar con gran exactitud las combinaciones ya no solo de los temperamentos
y del carácter (Vels) sino también de las exteriorizaciones de los Estados del
Yo (AT) con su equivalencia con otras clasificaciones de moda en EEUU como el
"ENEAGRAMA" y la detección de la "INTELIGENCIA EMOCIONAL" a
través del "Adulto Integrado" (AT). No en vano las más importantes
consultorías de Recursos Humanos como p.ejem. "IOR" cuentan con un
equipo de psicólogos especializados en Grafoanálisis.
Definitivamente,
entre los métodos más aconsejables en selección contamos con el Grafoanálisis,
el cual, además de corroborar sobre la veracidad expresada o sobre el posible
engaño en la forma de presentarse de los candidatos, nos orientará en sus
predisposiciones profesionales y ello unido al examen vocacional o de interés,
así como la oportuna investigación relativa al currículum, podremos determinar
la viabilidad de los finalistas para desempeñar un trabajo positivamente.
BIBLIOGRAFIA:
- VIÑALS CARRERA, Francisco y PUENTE BALSELLS, Mª Luz: Psicodiagnóstico por la Escritura, Grafoanálisis Trasaccional, Ed. Herder, 1999
- VIÑALS CARRERA, Francisco y PUENTE BALSELLS, Mª Luz: Análisis de Escritos y Documentos en los Servicios Secretos, Ed. Herder, 2003
Francisco
Viñals Carrera – Mª Luz Puente Balsells
